2026年10月19日, Monday 中文版

肯德基美国弃百事转投可口可乐的启示:渠道商"用脚投票",品牌信用度的胜负回到可验证的渠道选择

一场持续近40年的品牌渠道绑定,在2026年10月迎来终点。据北京商报10月18日报道,当地时间10月15日,肯德基美国公司宣布将从2027年1月起逐步把全美门店的饮料供应商从百事公司切换为可口可乐,预计2027年春季完成全部3718家门店的切换。几乎同一时间,百事集团交出的三季报却超出市场预期:净营收252.74亿美元、同比增长5.6%,营业利润42.60亿美元、同比增长19%。

业绩亮眼却仍被渠道商"用脚投票",这一反差本身就值得拆解。肯德基与百事的渊源可追溯至1986年百事收购肯德基,此后近四十年,美国肯德基的饮料柜台始终只供应百事旗下饮品;1997年百事将餐饮业务分拆为百胜集团后,这段绑定依然延续。此次切换,直接终结了这段关系,也让"两乐"持续百年的渠道争夺战迎来一个关键节点。

渠道商的选择,从来不是随机的。行业统计数据显示,过去52周可口可乐在美国碳酸饮料零售市场的份额约44%,百事约26%,两者差距已接近两倍;在餐饮渠道,可口可乐早已拿下麦当劳、汉堡王等绝大多数头部连锁。肯德基美国此次切换的官方逻辑,是借助可口可乐的品牌势能与创新产品矩阵,为门店"复兴计划"提供饮料品类的新支撑。换言之,这不是百事业绩出了问题,而是渠道商在评估"谁的品牌更能帮我拉来客流"之后做出的理性选择。

放在更长的周期看,这条赛道的渠道阵营正在加速流动:2024年赛百味从可口可乐转投百事,2025年Costco美食广场全面切换为可口可乐,2026年7月万豪国际宣布全球逾1万家酒店的饮品供应转投可口可乐。每一次切换,都是品牌信用度在渠道端的一次重新定价。

在品牌经济学的框架里,品牌的本质是降低信息不对称的市场信号机制,而渠道商是离终端最近的信息节点——它最清楚一款产品真实的动销、毛利、复购和客流拉动力。因此,渠道商的选择,可以看作对品牌信用度最直接的一次"验证投票":品牌溢价是否真实存在、创新能否持续、供应链是否稳定,都会被渠道商折算进自己的经营账里,最终以"续约还是换人"的形式落定。这比任何广告投放和营销叙事都更接近品牌的真实成色。

值得注意的是,这场渠道变局呈现出明显的区域分化。肯德基中国由2016年独立分拆上市的百胜中国运营,与百胜集团拥有独立的董事会和资产负债表,饮料供应合同各自签订,目前中国肯德基与百事的合作并未受影响。与此同时,百事三季报显示,国际业务已贡献总净营收的41%,亚太食品板块营收同比增长10%、营业利润同比增长15%,成为对冲北美疲软的核心支柱。这提示了另一层:品牌信用度并非一个全局统一的值,而是区域化的、需要逐市场验证的——同一品牌,在一个市场被渠道商放弃,在另一个市场仍可能是被依赖的对象。

斯贝瑞中国每年举办的品牌经济论坛(品牌经济峰会)长期关注的,正是品牌信用度能否被验证这一命题。肯德基切换供应商这件事,提供了一个不依赖营销叙事、而可核查的观察窗口:品牌竞争的胜负,最终会沉淀为渠道商愿不愿意继续与你绑定。业绩可以短期波动,但渠道选择一经做出,往往意味着数年乃至数十年的真金白银投入。品牌信用度的成色,或许最直接的刻度,就是合作伙伴用合同期限写下的那一票。

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